轮椅出行需要连续连接站内外通道，电梯位置决定轮椅进出站路径

需要使用无障碍坡板时，可以提前向司机示意。行动不便的乘客可以选择无障碍车型。停车时把车摆放整齐，不要挡住盲道和出入口。带着老人孩子过马路，要提前在路口等下一轮绿灯。盲道是给视障人士用的，别站在上面挡路。需要帮助的老人可以提前申请重点旅客服务。带老人出行时，选靠过道的位置方便他们起身去洗手间。城市的内河游船通常比较平稳，适合带老人小孩。轻轨站多数需要爬楼梯或坐扶梯，带老人出行留意电梯位置。老人用手机扫码不熟练，给他们准备一张实体卡更安心。

老人的子女如果住在别的城市，选一个邻里关系紧密的街区，互相有个照应。附近的公交线路如果能直达大型医院，老人看病会省事很多。小区物业能否提供代收快递、代缴费用这类小服务，对老人很有帮助。如果老人有轮椅出行需求，要仔细检查小区和街区的无障碍坡道是否连贯。老人对熟悉的生活半径有很强的依赖，搬家前带他们多来新街区走几次。在街区里找一家老人喜欢的茶馆或棋牌室，能帮他们更快地认识新朋友。社区里如果有紧急呼叫系统或智能手环服务，独居老人的安全多一层保障。路边的台阶和花坛边缘最好有醒目的颜色标识，方便老人辨认高低差。街区的绿化好，空气清新，对患有呼吸系统疾病的老人更友好。

大型交通枢纽可能提供轮椅借用服务。引导人员能够协助旅客寻找通行路径。服务方式与预约要求需要提前确认。到站后前往服务台便于对接需求。同行人员也可借此了解站内设施分布。