包裹外观记录便于沟通运输异常，重要文件寄出前保留内容副本

领取方式可以选择邮寄或自取，邮寄更省时间。快递单上的收件人姓名和电话要写准确，地址精确到门牌号。寄出后保存好快递单号，随时跟踪物流状态。政务寄递服务越来越普遍，不少证件可以选择邮寄到家。选择证件邮寄送达时，要确认填写的收件地址能有人签收。邮寄到单位的证件，提前和前台或收发室打好招呼。本人签收是证件邮寄的常见要求，代收前问清是否允许。证件类快递不要放在快递柜或门口，最好当面签收。证件邮寄地址如果填写错误，尽快联系发证机关或快递公司更正。快递员打电话说你的证件有问题要求转账，基本是诈骗。

有些快递员会把包裹放在门口不打电话，贵重物品最好在下单时备注需要电话联系。寄快递前在快递平台上比一比价，同一个包裹，不同公司的报价能差很多。快递驿站的营业时间各不相同，有的早上很晚才开门，有的晚上很早就关门。大件快递送到楼下，没有电梯的老楼可以和快递员商量加点钱送上楼。网购退货时，提前在快递平台预约上门取件，省去自己跑腿的麻烦。小区的智能快递柜可以设置为免费寄存一段时间，超时后才会收费。搬家时打包的纸箱，街区里的快递驿站有时会免费提供。有的快递驿站提供代寄服务，帮忙打包、填单、称重，适合不常寄件的人。不少人习惯把快递寄到公司，这样能避免家里无人签收的问题。

陌生的快递到了家门口，没买过的东西先别拆，可能是寄错的。收到莫名其妙的快递还附带二维码，别扫，小心诈骗。快递员打电话说你的包裹有问题让你加好友处理，多半是骗局。快递驿站有时会代收大件，取件时可以问问能不能帮忙送上楼。收快递时发现商品数量少了，先看看是不是分开发货了。快递员把包裹放在门口不打招呼，丢件时可以向快递公司投诉。寄回老家的东西，选择县城以下也能送到的快递公司。快递驿站取件时报手机尾号和取件码，高峰期排队要有耐心。大件包裹从驿站取回家，带个小推车省力很多。

快递员打电话说要改约时间，可以按自己的时间安排商量。送货上门和放驿站的服务不同，有的需要额外选择。退货包裹也要保存好寄件单号，直到商家确认收货退款。寄国际快递涉及清关，要准确填写物品名称和价值。清关被扣的包裹，按照通知补交材料。收件人信息里的姓名最好与证件一致，清关时会核对。寄件时选择上门取件，比自己跑到网点省时间。网点寄件可以当场称重，价格心里有底。寄件时问一下截单时间，赶上当天发出能早一天到。批量寄件可以和快递公司谈月结价格。